令和4年4月1日から消費生活相談窓口が変わります

更新日：2022年03月26日

消費生活センター広域連携に伴い、令和4年4月1日から伊勢市消費生活センターで専門の相談員による相談を受けることができるようになります。

消費生活センターセンターでは、専門の相談員が、商品やサービスの契約に伴うトラブルや、架空請求などの消費生活に関する相談に応じ、問題解決のための助言や必要に応じて事業者との交渉（あっせん）などを行っています。

相談は無料、秘密厳守です。

 

相談受付時間及び相談方法

  • 受付時間：平日（祝日を除く） 9時～12時、13時～16時
  • 場 所：伊勢市岩渕1丁目7番29号（伊勢市役所本庁東館3階）
  • 相談方法：電話、来所またはメール
  • 相談専用電話：0596-21-5717（相談受付時間中は局番なし「188」でも繋がりますが、ナビダイヤル通話料がかかります）
  • ファックス：0596-22-5014
  • 相談専用メールアドレス：syouhi@city.ise.mie.jp

詳細は伊勢市消費生活センターホームページをご覧ください 

伊勢市消費生活センターホームページ

伊勢市消費生活センター案内チラシ (PDFファイル: 285.5KB)

その他の消費生活相談窓口

三重県消費生活センター

電話：059-228-2212（平日9時～12時、13時～16時）

 

土日・祝日に利用できる相談窓口

消費者ホットライン

局番なし「188」（10時～16時）